مشکل ناپدید شدن یادداشت‌ها در آیفون و راه حل آن

آیا با مشکل ناپدید شدن ناگهانی یادداشت‌هایتان در اپلیکیشن Notes آیفون مواجه شده‌اید؟ این مشکل به خصوص پس از به‌روزرسانی به iOS 18 و پذیرش شرایط جدید iCloud برای برخی کاربران رخ داده است. خوشبختانه این مشکل به حذف دائمی یادداشت‌هایتان منجر نشده و با انجام چند مرحله ساده می‌توانید آن‌ها را بازیابی کنید.

علت مشکل چیست؟

این مشکل به دلیل غیرفعال شدن تصادفی گزینه همگام‌سازی یادداشت‌ها با iCloud در تنظیمات گوشی رخ می‌دهد. در نتیجه، هنگام باز کردن اپلیکیشن Notes، تنها گروه خالی On My iPhone نمایش داده می‌شود و به نظر می‌رسد که تمام یادداشت‌هایتان حذف شده‌اند.

راه حل مشکل:

اپل راهکار رسمی برای رفع این مشکل ارائه کرده است. برای بازیابی یادداشت‌هایتان، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تنظیمات را باز کنید: به بخش تنظیمات گوشی رفته و روی نام خود ضربه بزنید.
2. همگام‌سازی iCloud را فعال کنید: به بخش iCloud رفته و گزینه Notes را انتخاب کنید. سپس مطمئن شوید که گزینه Sync this [device] فعال است.
3. اپلیکیشن Notes را باز کنید: اپلیکیشن Notes را باز کرده و مجدداً یادداشت‌هایتان را بررسی کنید.
4. دستگاه را ریستارت کنید: در صورتی که یادداشت‌ها هنوز نمایش داده نمی‌شوند، دستگاه خود را ریستارت کنید.

اگر مشکل همچنان برطرف نشد:

• همگام‌سازی iCloud را غیرفعال و مجدداً فعال کنید: در بخش تنظیمات iCloud، گزینه Notes را غیرفعال کرده و سپس مجدداً فعال کنید.
• دستگاه را ریستارت کنید: پس از انجام مرحله قبل، دستگاه خود را ریستارت کنید.

نکات مهم:

• این مراحل معمولاً طی چند دقیقه مشکل را برطرف می‌کنند، اما در صورتی که حجم زیادی از یادداشت دارید، ممکن است زمان بیشتری طول بکشد.
• مطمئن شوید که به آخرین نسخه iOS 18 به‌روزرسانی شده‌اید.