در دنیای رقابتی امروز، اولین تعامل مشتری با کسب و کار شما می تواند سرنوشت ساز باشد. فرم ثبت سفارش، به عنوان یکی از مهم ترین نقاط تماس، نقش کلیدی در جلب اعتماد مشتری و ترغیب او به خرید ایفا می کند. یک فرم ثبت سفارش حرفه ای، نه تنها اطلاعات مورد نیاز شما را جمع آوری می کند، بلکه تجربه کاربری لذت بخشی را نیز برای مشتری فراهم می سازد.
قبل از شروع طراحی، مشخص کنید که هدف شما از جمع آوری اطلاعات چیست؟ چه اطلاعاتی برای تکمیل فرآیند سفارش ضروری هستند؟ با پاسخ به این سوالات، می توانید فیلدهای مورد نیاز را تعیین کنید.
فقط اطلاعات ضروری را درخواست کنید. از درخواست اطلاعات غیرضروری خودداری کنید، زیرا این کار می تواند باعث نارضایتی مشتری و رها کردن فرم شود. انواع فیلدهای مختلفی وجود دارند که می توانید از آن ها استفاده کنید، از جمله فیلدهای متنی، فیلدهای عددی، لیست های کشویی، چک باکس ها و دکمه های رادیویی. انتخاب نوع فیلد مناسب، به نوع اطلاعاتی که می خواهید جمع آوری کنید بستگی دارد.
از رنگ ها، فونت ها و تصاویر مناسب استفاده کنید تا فرم شما جذاب و حرفه ای به نظر برسد. مطمئن شوید که فرم شما در دستگاه های مختلف (موبایل، تبلت، دسکتاپ) به درستی نمایش داده می شود. فاصله مناسب بین فیلدها، اندازه مناسب فونت و استفاده از راهنماهای تصویری، به بهبود تجربه کاربری کمک می کنند.
امروزه، بیشتر کاربران از طریق موبایل به اینترنت دسترسی دارند. بنابراین، بسیار مهم است که فرم ثبت سفارش شما برای دستگاه های موبایل بهینه شده باشد. از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید تا فرم شما به طور خودکار با اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر تنظیم شود.
در صورت نیاز، راهنمایی و پشتیبانی لازم را به مشتریان ارائه دهید. می توانید از راهنماهای متنی، تصاویر و ویدیوها برای توضیح نحوه تکمیل فرم استفاده کنید. همچنین، یک شماره تلفن یا ایمیل برای پشتیبانی مشتری در نظر بگیرید.
پس از طراحی فرم، آن را به طور کامل تست کنید تا از صحت عملکرد آن اطمینان حاصل کنید. از کاربران واقعی بازخورد بگیرید و فرم خود را بر اساس بازخوردها بهبود بخشید. تست A/B می تواند به شما کمک کند تا بهترین نسخه از فرم خود را پیدا کنید.
نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس پستی، و اطلاعات مربوط به پرداخت (در صورت نیاز).
از طراحی ریسپانسیو استفاده کنید، اندازه فونت ها را بزرگتر کنید، و فاصله مناسب بین فیلدها را رعایت کنید.
از پروتکل HTTPS استفاده کنید، سیاست حفظ حریم خصوصی خود را به وضوح بیان کنید، و از روش های امنیتی مناسب برای ذخیره و پردازش اطلاعات استفاده کنید.
آیا به دنبال طراحی یک فرم ثبت سفارش حرفه ای و بهینه سازی شده برای کسب و کار خود هستید؟
با تیم متخصص ما تماس بگیرید تا با طراحی فرمی جذاب و کاربرپسند، نرخ تبدیل خود را افزایش داده و تجربه کاربری بی نظیری را برای مشتریان خود فراهم کنید.
09190994063 - 09376846692