اسنپ، به عنوان یکی از پیشروترین پلتفرم‌های درخواست خودرو در ایران، همواره به دنبال ارتقای سطح امنیت سفرهای کاربران خود بوده است. در همین راستا، قابلیت هوشمند "تشخیص انحراف از مسیر" را در تمامی شهرهایی که خدمات خود را ارائه می‌دهد، فعال کرده است.
چگونه اسنپ انحراف از مسیر را تشخیص می‌دهد؟
این قابلیت مبتنی بر الگوریتم‌های پیشرفته‌ای طراحی شده که قادر به شناسایی تغییرات غیرعادی در مسیر سفر، مانند طولانی شدن بیش از حد زمان سفر، هستند. به محض تشخیص هرگونه انحراف، تیم امنیت اسنپ به سرعت با کاربر راننده یا مسافر تماس گرفته یا پیام ارسال می‌کند تا از امنیت آن‌ها اطمینان حاصل کند. این اقدامات به منظور پیشگیری از هرگونه حادثه احتمالی و حفظ آرامش کاربران انجام می‌شود.
امنیت سفر با اسنپ فراتر از تشخیص انحراف از مسیر
اسنپ علاوه بر قابلیت تشخیص انحراف از مسیر، امکانات دیگری را نیز برای افزایش امنیت سفر در اختیار کاربران قرار می‌دهد. سرویس امنیت سفر، مجموعه‌ای از ابزارهای کاربردی است که به کاربران اجازه می‌دهد تا در صورت بروز هرگونه مشکل، به سرعت با تیم امنیت اسنپ ارتباط برقرار کنند. برخی از این امکانات عبارتند از:
گزارشی از یک میلیارد سفر ایمن
طبق گزارش سال ۱۴۰۲، اسنپ خودرو بیش از یک میلیارد و ۳۷۶ میلیون سفر را در ۳۲۳ شهر ایران انجام داده است که ۹۹.۷ درصد این سفرها بدون هیچ‌گونه مشکل امنیتی به پایان رسیده‌اند. این آمار نشان‌دهنده موفقیت اسنپ در ایجاد یک محیط امن برای کاربران خود است.
نتیجه‌گیری
اسنپ با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و ایجاد امکانات امنیتی متنوع، گامی بزرگ در جهت افزایش امنیت سفرهای آنلاین برداشته است. قابلیت تشخیص انحراف از مسیر به همراه سایر امکانات امنیتی، به کاربران این اطمینان را می‌دهد که سفر خود را با خیالی آسوده آغاز کنند.