چرا فروشگاه‌های اینترنتی باید اپلیکیشن هم داشته باشند

تاریخ: 1404/7/4 ساعت: 19:43 بازدید: 29

چرا فروشگاه های اینترنتی باید اپلیکیشن هم داشته باشند؟

چرا فروشگاه های اینترنتی باید اپلیکیشن هم داشته باشند؟

در دنیای دیجیتال امروزی، رقابت برای جذب و حفظ مشتریان آنلاین بسیار فشرده است. فروشگاه های اینترنتی برای موفقیت، باید به دنبال راه هایی باشند تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهند، نرخ تبدیل را افزایش دهند و ارتباط موثرتری با مشتریان خود برقرار کنند. یکی از بهترین راه ها برای دستیابی به این اهداف، داشتن یک اپلیکیشن موبایل اختصاصی است.

مزایای داشتن اپلیکیشن برای فروشگاه اینترنتی

  • تجربه کاربری بهتر: اپلیکیشن ها معمولاً سریع تر و روان تر از وب سایت ها هستند و تجربه کاربری بهتری را ارائه می دهند.
  • افزایش نرخ تبدیل: سهولت استفاده از اپلیکیشن ها و دسترسی آسان به محصولات، باعث افزایش نرخ تبدیل می شود.
  • اعلان های لحظه ای (Push Notifications): امکان ارسال اعلان های لحظه ای به مشتریان برای اطلاع رسانی در مورد تخفیف ها، محصولات جدید و ...
  • برندینگ قوی تر: داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی به تقویت برند شما کمک می کند و باعث می شود در ذهن مشتریان ماندگارتر شوید.
  • دسترسی آفلاین: امکان دسترسی به برخی از اطلاعات و محصولات حتی در صورت عدم اتصال به اینترنت.
  • وفاداری مشتریان: اپلیکیشن ها باعث ایجاد ارتباط نزدیک تر با مشتریان و افزایش وفاداری آن ها می شوند.

بررسی دقیق تر مزایا

تجربه کاربری بهینه

اپلیکیشن ها به طور خاص برای دستگاه های موبایل طراحی شده اند و از تمام قابلیت های آن ها استفاده می کنند. این امر باعث می شود که تجربه کاربری بسیار روان تر و لذت بخش تر باشد. سرعت بارگذاری صفحات در اپلیکیشن ها معمولاً بسیار بیشتر از وب سایت ها است و این موضوع نقش مهمی در حفظ مشتریان دارد.

افزایش نرخ تبدیل و فروش

دسترسی آسان به محصولات، فرآیند خرید ساده تر و امکان پرداخت آسان تر در اپلیکیشن ها، باعث افزایش نرخ تبدیل و در نتیجه افزایش فروش می شود. مشتریان می توانند به راحتی محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند، آن ها را به سبد خرید اضافه کنند و با چند کلیک خرید خود را تکمیل کنند.

بازاریابی هدفمند با اعلان های لحظه ای

اعلان های لحظه ای (Push Notifications) یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی هدفمند هستند. شما می توانید از طریق این اعلان ها، مشتریان خود را از تخفیف های ویژه، محصولات جدید، پیشنهادهای شخصی سازی شده و ... مطلع کنید. این اعلان ها می توانند به طور مستقیم به افزایش فروش و تعامل با مشتریان کمک کنند.

تقویت برند و ایجاد وفاداری

داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی، نشان دهنده تعهد شما به ارائه خدمات با کیفیت و ارزش قائل شدن برای مشتریان است. این امر به تقویت برند شما کمک می کند و باعث ایجاد وفاداری در مشتریان می شود. مشتریانی که از اپلیکیشن شما استفاده می کنند، احتمال بیشتری دارد که دوباره از شما خرید کنند و شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند.

سوالات متداول (FAQ)

هزینه ساخت اپلیکیشن برای فروشگاه اینترنتی چقدر است؟

هزینه ساخت اپلیکیشن به عوامل مختلفی مانند امکانات مورد نیاز، پیچیدگی طراحی و توسعه، پلتفرم های مورد نظر (iOS، Android) و شرکت توسعه دهنده بستگی دارد. برای اطلاع دقیق از هزینه، بهتر است با شرکت های توسعه دهنده اپلیکیشن مشورت کنید.

چه امکاناتی باید در اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی وجود داشته باشد؟

امکانات ضروری شامل موارد زیر است:

  • جستجوی پیشرفته محصولات
  • فیلترهای متنوع
  • صفحه اختصاصی هر محصول با جزئیات کامل
  • سبد خرید
  • درگاه پرداخت امن
  • سیستم مدیریت سفارشات
  • پشتیبانی آنلاین

چگونه می توانم اپلیکیشن فروشگاه اینترنتی خود را تبلیغ کنم؟

روش های مختلفی برای تبلیغ اپلیکیشن وجود دارد، از جمله:

  • تبلیغات در شبکه های اجتماعی
  • تبلیغات در گوگل پلی و اپ استور
  • تبلیغات درون برنامه ای
  • ایمیل مارکتینگ
  • بهینه سازی اپ استور (ASO)

نتیجه گیری

در مجموع، داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی برای فروشگاه اینترنتی یک سرمایه گذاری ارزشمند است که می تواند به افزایش فروش، تقویت برند و ایجاد وفاداری در مشتریان کمک کند. اگر به دنبال رشد و توسعه کسب و کار آنلاین خود هستید، حتماً به فکر ساخت یک اپلیکیشن باشید.

همین حالا با ما تماس بگیرید تا به شما در طراحی و توسعه یک اپلیکیشن حرفه ای برای فروشگاه اینترنتی تان کمک کنیم: 09190994063 - 09376846692

نظرات کاربران